Política de devoluciones

Nos gustaría informarle sobre nuestra Política de Devoluciones de productos distribuidos por nosotros como socio oficial de Comptia. Para garantizar los derechos y la satisfacción del cliente, nos comprometemos a cumplir con las siguientes regulaciones:

  1. Período de devolución: Aceptamos solicitudes de devolución dentro de 1 día a partir de la fecha de compra.

  2. Condiciones de devolución: Solo procesamos devoluciones de productos Comptia para los que no has canjeado el código. Esto se aplica particularmente a los productos CertMaster Learn, Lab y Practice.

  3. Procedimiento de devolución: Para solicitar una devolución, siga estos pasos: a. Ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en nuestra página web. b. Proporcione detalles específicos sobre su pedido, incluido el nombre del producto y la fecha de compra. C. Verifica que no hayas canjeado el código del producto correspondiente. d. Le ayudaremos durante el proceso de devolución según sea necesario.

  4. Procesamiento de devolución: una vez que confirmemos que se cumplen las condiciones de devolución, procesaremos el monto del reembolso a la cuenta de pago original dentro de un plazo razonable.

  5. Casos no retornables: tenga en cuenta que no procesaremos devoluciones de productos para los cuales ya haya canjeado el código o después de que haya transcurrido el período de 2 días a partir de la fecha de compra.

Estamos comprometidos a brindar el mejor servicio para garantizar la satisfacción del cliente. Si tiene alguna pregunta o consulta relacionada con la política de devoluciones, no dude en contactarnos para obtener ayuda.

Atentamente,

Indochina TIC Co, Ltd