Haben Ihnen die Leute in Ihrem Vertriebsjob schon gesagt, dass Sie schnell denken und ein Händchen für Problemlösungen haben? Dann sind Sie vielleicht genau richtig für einen Job in der IT. Erfahren Sie, wie Sie vom Vertrieb in die IT wechseln – es ist vielleicht einfacher, als Sie denken.
Den Deal abschließen: So wechseln Sie vom Vertrieb zum ES
Wenn Sie im Vertrieb tätig sind und einen Berufswechsel in Erwägung ziehen, könnte ein Job in der IT genau das Richtige für Sie sein. Viele Fähigkeiten lassen sich gut vom Vertrieb auf die IT übertragen. Sie müssen sich beispielsweise auf den Kunden und seine Bedürfnisse konzentrieren und gleichzeitig die Funktionen und Vorteile Ihres Produkts aufrichtig anpreisen. Sie müssen auch bereit und in der Lage sein, Initiative zu ergreifen und gut zu kommunizieren. In der IT-Welt lassen sich all diese Dinge in vermarktbare Fähigkeiten umsetzen, die Ihnen den Einstieg in eine neue Karriere erleichtern.
IT-Karrieren vs. Vertrieb
Im Vertrieb sind Sie es vielleicht gewohnt, schnell zu denken und Probleme zu lösen. Sie kennen Ihr Produkt in- und auswendig und verlassen sich bei Ihrer Arbeit auf dieses Wissen. Manchmal kann es stressig und hektisch zugehen, aber Sie kommen gut damit zurecht. Sie verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten, gute Organisationsfähigkeiten und sind ein Menschenfreund.
In der IT sind auch berufliche Fähigkeiten wie Problemlösungskompetenz in einem stressigen und hektischen Umfeld erforderlich. Die Dinge können sich täglich oder sogar stündlich ändern, und in diesem Bereich werden immer Menschen benötigt, die mit dem Strom schwimmen und die Herausforderungen meistern können.
Und trotz allem, was Sie gehört haben, sitzt nicht jeder in der IT in einem dunklen Raum vor einem Bildschirm und hasst den Kontakt mit Menschen. Tatsächlich benötigen die meisten IT-Profis gute Kundendienstfähigkeiten und die Fähigkeit, mit Menschen umzugehen, was Ihr größter Vorteil sein kann, wenn Sie aus dem Verkauf kommen. Ob Sie nun ein Herstellervertreter, Gebietsleiter, Vertriebsmitarbeiter auf Provisionsbasis, Kundenspezialist oder Haustürverkäufer sind, Ihre Fähigkeiten im Verkauf bedeuten, dass Sie alles haben, was Sie brauchen, um in der Technologiewelt erfolgreich zu sein.
Wie ist es, in der IT zu arbeiten?
Welche Karrieren im Technologiebereich sind möglich? Denken Sie an diese beiden IT-Einstiegspositionen. Laut dem US Bureau of Labor Statistics wird die Zahl der Stellen für Helpdesk-Techniker und Computer-Support-Analysten zwischen 2021 und 2031 voraussichtlich um 6 % steigen. Für beide Jobs sind Fähigkeiten erforderlich, die Sie höchstwahrscheinlich bereits besitzen!
| Helpdesk-Techniker | Computer-Support-Analyst | |
|---|---|---|
| Gehalt | durchschnittlich 57.910 USD | durchschnittlich 57.910 USD |
| Verfügbarkeit | „Normale“ Arbeitszeiten | Erfordert im Allgemeinen einige Nächte und Wochenenden |
| Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben | Kann die Arbeit im Büro lassen | Kann die Arbeit im Büro lassen |
| Wachstumspotenzial | Stark | Stark |
| Möglicher Karriereweg | Helpdesk-Techniker → Endbenutzer-Support-Spezialist → Netzwerkadministrator* | Computer-Support-Analyst → Programmierer → Softwareentwickler* |
| Ausbildung | Hochschulabschluss nicht erforderlich, aber Zertifizierungen sind von Vorteil | Oftmals sind ein Associate Degree oder weiterführende Kurse erforderlich |
| Jobaussichten | 6% Wachstum erwartet | 6% Wachstum erwartet |
| Hauptverantwortlichkeiten | Bietet technische Unterstützung für BenutzerBeantwortet FragenFührt Diagnoseprogramme aus | Bietet internen Support bei technischen Problemen und Computern. Findet Möglichkeiten, häufige Probleme zu vermeiden und Systeme zu verbessern. Bewertet und testet aktuelle Netzwerksysteme. |
| Geschätzte Zeit bis zum Berufswechsel | 3 bis 6 Monate | 6 bis 9 Monate |
(Statistiken und Informationen vom US Bureau of Labor Statistics; mit einem Sternchen (*) gekennzeichnete Elemente stammen von itcareerfinder.com.)
Die Fähigkeiten, die Sie für den Einstieg in die IT benötigen
Ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten werden Sie in der IT weit bringen. Denken Sie daran, dass am anderen Ende des Computers (oder Telefons, Tablets oder Geräts Ihrer Wahl) eine andere Person sitzt. Die Fähigkeit, auf Menschen einzugehen und ihre Probleme zu lösen, besitzt nicht jeder; im Vertrieb jedoch auf jeden Fall!
Bedenken Sie auch, was nötig ist, um die Arbeit zu erledigen … manchmal endet Ihr Tag ganz anders, als Sie dachten. Es kommt etwas dazwischen, Brände müssen gelöscht werden und Ihre Hauptaufgabe für den Tag kann unterbrochen werden. Die Fähigkeit, problemlos und nahtlos zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln, ist etwas, was IT-Mitarbeiter können müssen, und im Vertrieb tun Sie das bereits. Machen Sie unser kostenloses Karrierequiz, um zu sehen, wie sich Ihre Fähigkeiten auf die IT übertragen lassen.
Und wenn Sie ständig unterwegs sind, Kunden besuchen und Verkäufe tätigen, sind Sie wahrscheinlich bereits mit der Verwendung von Mobilgeräten und anderen Technologien (und möglicherweise auch mit der Fehlerbehebung) vertraut, was in der IT natürlich unbedingt erforderlich ist.
Für Karrieren in der Informationstechnologie werden zielorientierte und teamfähige Menschen benötigt. Und jemand, der nach dem Verkauf eine zweite Karriere anstrebt, könnte durchaus für ein IT-Unternehmen interessant sein.
Der Weg zu Ihrem neuen Beruf
Ihre Erfahrung wird das sein, was Sie beim Übergang in Ihren neuen Beruf von anderen unterscheidet. Neben Ihren Fähigkeiten im Umgang mit Menschen und Ihrer Problemlösungskompetenz benötigen Sie auch praktische Erfahrung in der Technologiewelt, um loszulegen. Das ist nicht so entmutigend, wie Sie vielleicht denken. Sprechen Sie mit jemandem aus der Branche über seinen Job und profitieren Sie von seinem Wissen. Diese Person kann Ihnen vielleicht Karrieretipps geben, wenn Sie erwägen, Ihren Job zu kündigen und einen Berufswechsel vorzunehmen.
Während Sie Informationen sammeln, können Sie an unserem kostenlosen Karrierequiz teilnehmen, um herauszufinden, welcher IT-Job der richtige für Sie ist, und dann gleich Erfahrungen sammeln. Sind Sie die Person, die Ihre Freunde und Familie anrufen, wenn sie eine Fehlermeldung erhalten? Oder die Person, die Ihre Freunde aufsuchen, wenn sie etwas auf dem Bildschirm nicht verstehen? Dies bedeutet IT-Erfahrung. Sie könnten auch einen Kurs in der örtlichen Bibliothek oder im Gemeindezentrum für Leute halten, die nicht viel über Computer wissen, es aber lernen möchten.
Wie wäre es, wenn Sie Ihre Zeit und Ihr Fachwissen einer gemeinnützigen Organisation ehrenamtlich zur Verfügung stellen? Wohltätigkeitsorganisationen brauchen Freiwillige aller Art, darunter auch jemanden, der ihnen bei ihren technologischen Anforderungen helfen kann. Erwägen Sie, ein paar Stunden pro Woche einen bezahlten Nebenjob zu machen, um erste Erfahrungen in diesem Bereich zu sammeln. Und vergessen Sie nicht, wie wertvoll es ist, zu Hause zu lernen, indem Sie an Ihrem eigenen Computer herumbasteln – sich selbst etwas beizubringen ist auch wertvoll! All dies lässt sich in vermarktbare Erfahrungen umwandeln.
Wie lange dauert es, den Beruf zu wechseln?
Auch wenn Sie sich darauf freuen, in der IT durchzustarten, sollten Sie bedenken, dass ein Berufswechsel Zeit braucht. Corinne Mills, Autorin und Geschäftsführerin von Personal Career Management, rät dazu, beim Wechsel in einen neuen Beruf Geduld zu haben.
„Während manche Menschen ihre Karriere sofort radikal umkrempeln wollen, ist es realistischer, über einen längeren Zeitraum auf eine neue Karriere hinzuarbeiten. Das kann bedeuten, dass Sie Änderungen an Ihrem aktuellen Job vornehmen, abends einen Kurs belegen, jemandem in der Rolle über die Schulter schauen oder neue Fähigkeiten erlernen, um für potenzielle Arbeitgeber attraktiver zu werden“, sagte sie gegenüber The Guardian . „Es kann auch bedeuten, dass Sie sich schrittweise über eine Reihe von Jobs in Ihre neue Karriere hineinarbeiten, anstatt einen großen Sprung zu machen – und das ist wichtig, wenn Sie Ihr Gehalt sichern und nicht zum Einstiegsgehalt zurückkehren möchten.“
Die Dauer ist bei jedem unterschiedlich und hängt von Ihren übertragbaren Fähigkeiten und Erfahrungen sowie der Menge und Art der Schulung ab, die Sie benötigen. Karrierecoach Daisy Swan sagt, Sie müssen Zeit einplanen, „um sich weiterzubilden, ein neues Netzwerk in diesem Bereich aufzubauen und bedeutsame Erfahrungen zu sammeln, die Sie als Akteur einführen … was dann dazu führt, dass Sie Glaubwürdigkeit gewinnen und für Ihre neue Arbeit und neue Karriere zugänglich sind.“
Bei manchen dauert es vielleicht ein paar Monate, bei anderen länger. Unabhängig davon, wie lange es dauert, denken Sie daran, den Prozess mit Geduld und einer Liste SMART-Ziele anzugehen, die Sie auf dem Weg zu einer Karriere in der IT stetig halten.
Wie geht es von hier aus weiter?
Nachdem Sie an unserem kostenlosen Karrierequiz teilgenommen haben, um herauszufinden, welcher IT-Job am besten zu Ihnen und Ihren besonderen Talenten passt, mit anderen in diesem Bereich gesprochen und erste praktische Erfahrungen gesammelt haben, recherchieren Sie ein wenig, um herauszufinden, was Ihre nächsten Schritte sein werden.
- Brauchen Sie einen Abschluss?
- Können Sie nur ein paar Kurse belegen?
- Brauchen Sie eine Zertifizierung?
Wenn die Antwort auf eine dieser Fragen „Ja“ lautet, beginnen Sie online zu recherchieren, um herauszufinden, was Sie tun müssen, um das zu bekommen, was Sie brauchen. Und wenn es für Sie an der Zeit ist, Ihren ersten Job im IT-Bereich anzutreten, vergessen Sie nicht, sich auf Ihre Verkaufsfähigkeiten zu verlassen, um den Arbeitgeber zu beeindrucken – heben Sie Ihren Hintergrund im Verkauf (und in der Problemlösung und im Kundendienst) hervor, um Ihrem zukünftigen Arbeitgeber zu zeigen, dass Sie mehr sind als nur ein Lebenslauf!